代表より若いのに、なぜか管理者の方が貫禄がある。オハナの看護師Nさんの話。

どーも、オハナです。

 

前回は、資格欄がちょっと渋滞している代表をご紹介しました。

 

今回は、そんな代表と一緒にオハナを支えている、管理者さんのお話です。

 

実はこの二人、オハナで初めて出会ったわけではありません。

 

以前、同じ病院で勤務していたことがあるそうです。

 

つまり、代表と管理者さんは、オハナができる前からの仕事仲間。

 

一緒に働いていた人と、今度は訪問看護ステーションを運営する側になる。

 

なんだか、ちょっと面白い関係ですよね。

「管理者」と言っていますが、実は”ほぼ”管理者です（笑）

現在代表が管理者を兼任しているのですが、実質Nさんが管理者扱いとなっています。

そんな管理者さんは、代表より年下です。

 

……なのですが。

 

初めて二人を見た人が、どちらを年上だと思うかは、ちょっと聞いてみたいところです。

 

代表は、若々しくて、どこか軽やかな雰囲気。

 

一方、管理者さんは、落ち着いていて、どっしりとした安心感があります。

 

もちろん、年齢と貫禄は別の話。

 

ただ、二人が並んでいると、

 

「こちらが代表兼管理者です」

 

と紹介されたときに、少し意外に感じる人もいるかもしれません。

 

ちなみに、これはあくまで私の個人的な印象です。

 

管理者さん、ごめんなさい。

 

でも、その落ち着いた雰囲気は、看護師としての経験の豊富さから来ているのかもしれません。

管理者さんは、これまでに管理業務を豊富に経験してきた方です。

 

訪問看護ステーションの管理者というと、スタッフの勤務調整や書類の確認など、事務的な仕事を想像する人もいるかもしれません。

 

もちろん、そうした業務も大切です。

 

でも、仕事は、それだけではありません。

 

スタッフが安心して働ける環境を整えること。

 

日々の業務が無理なく進むように考えること。

 

そして、利用者さんに必要な支援を、事業所として安定して提供できる体制をつくること。

 

現場で働くスタッフからすると、普段は見えにくい部分かもしれませんが、
こうした運営の積み重ねが、毎日の仕事を支えています。

管理者さんが大切にしていることの一つが、クリーンな運営です。

 

訪問看護は、利用者さんのご自宅に伺い、生活や健康に関わる仕事です。

 

だからこそ、事業所の運営そのものも、誠実であることが大切だと考えています。

 

スタッフが安心して働けること。

 

利用者さんやご家族に対して、誠実に向き合うこと。

 

そして、日々の業務の中で、曖昧なことを曖昧なままにしないこと。

 

そうした姿勢を大切にしながら、オハナの運営に取り組んでいます。

 

「クリーンな運営」と聞くと、少し堅い言葉に感じるかもしれません。

 

でも、働く側にとっても、利用する側にとっても、
安心できる事業所であるための、大切な土台なのだと思います。

もう一つ、大切にしているのが、スタッフの声です。

 

日々の仕事の中では、

 

「こうした方が働きやすいかもしれない」

 

「ここは少し困っている」

 

「こんなことをやってみたい」

 

といった声が出てきます。

 

でも、忙しい毎日の中で、そうした声を代表に直接伝えるのは、なかなか難しいこともあります。

 

管理者さんは、スタッフの声が代表に届くようにすることを心がけています。

 

現場の声を聞き、必要なことを代表へつなぐ。

 

代表の考えを、現場にも伝える。

 

その間に立つ役割は、簡単そうに見えて、実はとても大切な仕事です。

 

代表と以前から一緒に働いていたという関係も、こうした連携の中で生きているのかもしれません。

前回ご紹介した代表は、看護師、保健師、医療経営士、在宅看護指導士と、さまざまな資格を持ち、地域に根差した訪問看護ステーションの運営を目指しています。

 

そして今回の”ほぼ管理者さん”は、豊富な看護師経験と管理経験を生かしながら、クリーンな運営と、スタッフの声が届く環境づくりを大切にしています。

 

代表が目指す方向を、管理者さんがまとめ、
皆で現場とつなぎながら形にしていく。

そして、皆でそれを支えあう。

 

そんな関係が、オハナなんだと思います。

 

ちなみに、二人の年齢については、どこかで公開しています。
探してみてください（笑）

 

代表より若い、ほぼ管理者さん。

 

でも、貫禄は管理者さんの方が上かもしれない。

 

……この話は、本人に怒られない程度にしておきます。

これからも、オハナで働くスタッフのことや、
普段はなかなか見えない事業所の様子を、少しずつご紹介していきます。

お楽しみに！